नई दिल्ली: संचार मंत्रालय के अनुसार, साइबर धोखाधड़ी से निपटने के लिए एक निर्णायक कदम में, दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने भारतीय फोन नंबरों की नकल करने वाली नकली अंतरराष्ट्रीय कॉलों को सफलतापूर्वक कम कर दिया है, जिससे केवल दो महीनों में 90% से अधिक की कमी आई है।
मंत्रालय ने मंगलवार को एक बयान में कहा कि 22 अक्टूबर, 2024 को लॉन्च किया गया इनोवेटिव ‘इंटरनेशनल इनकमिंग स्पूफ्ड कॉल्स प्रिवेंशन सिस्टम’ इस बढ़ते खतरे को दूर करने में सहायक रहा है।
नकली कॉल, जहां साइबर अपराधी घरेलू कॉल के रूप में दिखने के लिए कॉलर आईडी में हेरफेर करते हैं, लंबे समय से धोखेबाजों के लिए सरकारी अधिकारियों या कानून प्रवर्तन एजेंसियों का रूप धारण करने का एक उपकरण रहे हैं। ये कॉल अक्सर संदिग्ध नागरिकों को घोटालों का शिकार बनने के लिए धोखा देती हैं, जिसमें कनेक्शन काटने की फर्जी धमकियों से लेकर आपराधिक गतिविधियों में शामिल होने के मनगढ़ंत आरोप तक शामिल हैं।
सिस्टम के लाइव होने के 24 घंटों के भीतर, टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) द्वारा 1.35 करोड़ फर्जी कॉल की पहचान की गई और उन्हें ब्लॉक कर दिया गया, जिससे उन्हें भारतीय ग्राहकों तक पहुंचने से रोक दिया गया। दिसंबर 2024 तक, ये संख्या घटकर 6 लाख मासिक रह गई, जो दूरसंचार धोखाधड़ी के खिलाफ लड़ाई में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।
जालसाज़ों की नई रणनीति
जबकि इस पहल ने भारतीय नंबरों का उपयोग करके फर्जी कॉलों पर अंकुश लगाया है, धोखेबाजों ने अब अपनी भ्रामक प्रथाओं को जारी रखने के लिए +8, +85, या +65 जैसे कोड वाले अंतर्राष्ट्रीय नंबरों का उपयोग करना शुरू कर दिया है। इसका मुकाबला करने के लिए DoT ने समाधान तलाशने के लिए एक समर्पित टास्क फोर्स का गठन किया है।
टीएसपी के लिए एक प्रमुख सिफारिश यह है कि वे भारत के बाहर से आने वाली सभी कॉलों को “अंतर्राष्ट्रीय कॉल” लेबल के साथ टैग करें। एयरटेल द्वारा पहले ही लागू किया गया यह उपाय उपयोगकर्ताओं को सचेत करेगा कि ऐसी कॉल भारतीय अधिकारियों से नहीं हो सकती हैं। अन्य टीएसपी वर्तमान में इसी तरह के समाधान पेश करने की व्यवहार्यता का आकलन कर रहे हैं।
नागरिक जागरूकता और रिपोर्टिंग
DoT नागरिकों से अपरिचित अंतर्राष्ट्रीय कॉलों का उत्तर देते समय सावधानी बरतने का आग्रह करता है, विशेष रूप से वे कॉल जो सरकारी एजेंसियों से होने का दावा करते हैं। संचार साथी पोर्टल (www.sancharsathi.gov.in) पर चक्षु सुविधा के माध्यम से संदिग्ध कॉल की सूचना दी जा सकती है। साइबर धोखाधड़ी के पीड़ितों को घटनाओं की रिपोर्ट साइबर क्राइम हेल्पलाइन (1930) या साइबर क्राइम पोर्टल पर करनी चाहिए।
सतत सतर्कता
मंत्रालय ने कहा, “DoT नागरिकों की सुरक्षा और सुरक्षित संचार नेटवर्क सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।” उन्नत प्रणालियों और सक्रिय उपायों को लागू करके, विभाग उभरते खतरों से निपट रहा है और जनता के लिए एक सुरक्षित दूरसंचार वातावरण प्रदान कर रहा है।
इन प्रयासों के साथ, सरकार का लक्ष्य डिजिटल संचार में विश्वास पैदा करना और साइबर धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षा को मजबूत करना है।