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वर्णमाला‘एस गूगल शुक्रवार को सैन जोस, कैलिफोर्निया संघीय अदालत में लॉस एंजिल्स के एक व्यक्ति और उसकी कंपनियों पर मुकदमा दायर किया, जिसमें दावा किया गया कि उसने अपने प्लेटफार्मों पर सैकड़ों नकली व्यापार लिस्टिंग बनाई और उन्हें ग्राहकों को लुभाने के लिए वास्तविक व्यवसायों को बेच दिया।
इंटरनेट वाणिज्य साइटों पर नकली समीक्षा एक आवर्ती समस्या रही है। Google ने एक बयान में कहा कि उसने एथन क्युकी हू के खिलाफ “इस प्रकार की दुर्भावनापूर्ण योजनाओं को समाप्त करने में मदद करने के लिए” मुकदमा दायर किया।
हू ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
Google के मुकदमे में कहा गया है कि हू नकली व्यवसाय बनाता है जो उसके खोज इंजन में दिखाई देता है और गूगल मानचित्रतकनीकी दिग्गजों के एजेंटों के साथ वीडियो कॉल पर उन्हें सत्यापित करने के लिए “प्रॉप्स के विस्तृत सेट” का उपयोग करना।
मुकदमे में कहा गया है कि हू गेराज मरम्मत, पेड़ काटने और नलसाजी, और नकली अरोमाथेरेपी और रेकी थेरेपी व्यवसायों को सत्यापित करने के लिए आवश्यक तेलों के लिए धोखाधड़ी लिस्टिंग को सत्यापित करने के लिए एक टूल बेंच रखता है।
Google ने कहा कि हू व्यवसायों को वैध दिखाने के लिए हजारों नकली सकारात्मक समीक्षाएं खरीदता है। फिर वह कथित रूप से उन्हीं क्षेत्रों में वास्तविक व्यवसायों को “लीड” के रूप में प्रोफाइल बेचता है, जो नकली व्यवसायों तक पहुंचने वाले संभावित ग्राहकों से संपर्क प्राप्त करते हैं।
Google ने कहा कि हू ने 14,000 से अधिक नाजायज समीक्षाओं के आधार पर 350 से अधिक झूठे प्रोफाइल बनाए।
मुकदमे में हू पर झूठे विज्ञापन, अवैध व्यापार प्रथाओं और Google की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया गया। Google ने अदालत से हर्जाने की अनिर्दिष्ट राशि और हू के कथित कदाचार को रोकने के लिए एक आदेश मांगा।
मामला Google LLC बनाम हू, कैलिफोर्निया के उत्तरी जिले के अमेरिकी जिला न्यायालय, नंबर 5:23-cv-02964 का है।
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