मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने हाल ही में कहा कि संभवतः दुनिया में मनुष्यों की तुलना में अधिक एआई एजेंट हो सकते हैं।

पॉडकास्ट में रोवन चेउंग से बात करते हुए उन्होंने कहा कि दुनिया में लाखों छोटे व्यवसाय हैं, और भविष्य में उन सभी में एआई एजेंट कंपनी के लिए कुछ कार्य कर सकते हैं, जैसे ग्राहक सहायता और बिक्री।

उन्होंने कहा, “मुझे लगता है कि हर व्यवसाय के पास – जैसे आज उनके पास एक ईमेल पता, एक वेबसाइट और सोशल मीडिया उपस्थिति है – भविष्य में एक एआई एजेंट होगा, जिसके साथ उनके ग्राहक बात कर सकेंगे।”

एआई एजेंट सिर्फ़ व्यवसायों तक सीमित नहीं होंगे, बल्कि कंटेंट क्रिएटर भी अपने एआई एजेंट रख सकते हैं। उन्होंने कहा कि मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर 200 मिलियन से ज़्यादा लोग हैं जो खुद को क्रिएटर मानते हैं।

हालांकि, वे अपने समुदायों के साथ जुड़ने के लिए सीमित समय के साथ संघर्ष करते हैं, जो अधिक बातचीत की इच्छा रखते हैं। ज़करबर्ग के अनुसार, एक संभावित सफलता में रचनाकारों के मूल्यों और लक्ष्यों को प्रतिबिंबित करने के लिए एआई के साथ सोशल मीडिया डेटा को एकीकृत करना शामिल हो सकता है।

इसके परिणामस्वरूप इंटरैक्टिव, कलात्मक कलाकृतियाँ और व्यक्तिगत आवश्यकताओं और कार्यों के अनुरूप विविध एआई एजेंट तैयार हो सकते हैं।

सभी के लिए AI एजेंट

हाल ही में एक बातचीत में उद्देश्यओक्टा के बिजनेस ऑपरेशन के अध्यक्ष यूजेनियो पेस ने कहा कि किसी संगठन में प्रत्येक कर्मचारी के पास अपने स्वयं के एआई एजेंट हो सकते हैं जो उनके दैनिक कार्यों के कुछ पहलुओं को पूरा कर सकते हैं।

उपभोक्ता मोर्चे पर भी, आपके स्मार्टफोन में एक एआई एजेंट अंतर्निहित हो सकता है जो आपकी ओर से आरक्षण कर सकता है, होटल बुक कर सकता है या पिज्जा ऑर्डर कर सकता है।

उद्यम पूंजीपति विनोद खोसला का अनुमान है कि ऑनलाइन उपभोक्ता संपर्कों में अधिकांश एआई एजेंट शामिल होंगे जो कार्यों को संभालेंगे और विपणक और बॉट्स को छांटेंगे।

अनुमान है कि 2025 तक दुनिया में 7.4 बिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ता होंगे, जिसका मतलब संभावित रूप से 7.4 बिलियन AI एजेंट हो सकते हैं। इन AI एजेंटों को स्मार्टफोन तक सीमित रखने की ज़रूरत नहीं है; वे आपके पीसी या एलेक्सा जैसे वॉयस-एक्टिवेटेड वर्चुअल असिस्टेंट के ज़रिए सुलभ होंगे।

अगर ऐसा होता है, तो ज़करबर्ग का यह सपना सच हो जाएगा कि इंसानों से ज़्यादा AI एजेंट होने चाहिए। और क्या? ज़्यादातर लोगों के पास कई AI एजेंट हो सकते हैं, जिनका इस्तेमाल अलग-अलग उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, चाहे वह व्यवसाय के लिए हो या व्यक्तिगत इस्तेमाल के लिए।

लेकिन क्या हमारे पास ऐसा करने के लिए प्रौद्योगिकी है?

हर कोई एक निर्माण कर रहा है

इस वर्ष की शुरुआत में, ओपनएआई ने GPT-4o का अनावरण किया, जिसमें मानव से लगभग अविभाज्य रूप से बातचीत करने की इसकी प्रभावशाली क्षमता का प्रदर्शन किया गया।

हालांकि ओपनएआई ने अभी तक जीपीटी-4ओ की आवाज क्षमताओं को उपलब्ध नहीं कराया है, लेकिन रिपोर्टों के अनुसार, स्टार्टअप कोड नाम-स्ट्रॉबेरी के तहत एक नई एआई तकनीक पर काम कर रहा है, ताकि अपने एआई मॉडल की तर्क क्षमताओं को काफी बढ़ाया जा सके।

गूगल I/O 2024 में, प्रौद्योगिकी दिग्गज ने प्रोजेक्ट एस्ट्रा का अनावरण किया, जो वास्तविक समय में समझने, तर्क करने और बातचीत करने में सक्षम सार्वभौमिक एआई एजेंटों को विकसित करने की अपनी तरह की पहली पहल है।

इसी पॉडकास्ट में, जुकरबर्ग ने दोहराया कि यदि प्रत्येक व्यवसाय के पास वास्तव में अपना स्वयं का एआई एजेंट होगा, तो वह इन व्यवसायों के लिए सक्षमकर्ता बनना चाहेंगे।

हाल ही में, ACM SIGGRAPH सम्मेलन में NVIDIA प्रमुख जेन्सेन हुआंग से बात करते हुए, ज़करबर्ग की घोषणा की एआई स्टूडियो, जो कस्टम एआई चैटबॉट और कैरेक्टर बनाने में मदद करता है।

लामा 3.1, एआई स्टूडियो के साथ निर्मित, निर्माता कुछ रुचियों के आधार पर स्वयं का या एआई एजेंट का विस्तार बना सकते हैं।

इतना ही नहीं। Microsoft, Google और AWS जैसे हाइपरस्केलर्स ने ऐसी क्षमताओं की घोषणा की है जो उद्यमों को AI एजेंट बनाने में मदद कर सकती हैं। इस महीने की शुरुआत में, AWS न्यूयॉर्क समिट में, क्लाउड प्रदाता ने घोषणा की कि Amazon Bedrock के माध्यम से बनाए गए AI एजेंटों में मेमोरी और कोड व्याख्या क्षमताओं को बढ़ाया जाएगा।

दिलचस्प बात यह है कि कई स्टार्टअप भी हैं, जो विशिष्ट उपयोग के मामलों के लिए AI एजेंट बना रहे हैं। YC समर्थित फ़्लोवर्क्स ने हाल ही में ThorV2 की घोषणा की, जिसके बारे में उनका दावा है कि यह GPT-4o से बेहतर है। इसी तरह, KOGO नामक एक अन्य भारतीय स्टार्टअप भारतीय भाषाओं में AI एजेंट बनाने में उद्यमों की मदद कर रहा है।

आधार बनाना

कंपनियाँ न केवल AI एजेंट विकसित कर रही हैं, बल्कि उनके कार्यान्वयन के लिए आधार भी तैयार कर रही हैं। इस बीच, अन्य कंपनियाँ उभरते क्षेत्र में नए व्यावसायिक अवसरों की खोज कर रही हैं।

उदाहरण के लिए, पेस ने बताया कि ओक्टा, जो अपने पहचान सॉफ्टवेयर के लिए उद्यमों को सदस्यता बेचती है, एआई एजेंटों के लिए भी यही सुविधा उपलब्ध करा सकती है, जिससे उनके राजस्व में उल्लेखनीय वृद्धि होगी।

इस बीच, बेकन प्रोटोकॉल, जो एक खुला विनिर्देश है जो विभिन्न डिजिटल प्लेटफार्मों और नेटवर्कों के बीच अंतर-संचालन के लिए एक आम भाषा बनाता है, एआई एजेंटों के युग में उपयोगी साबित हो सकता है।

FIDE के सीईओ और सह-संस्थापक सुजीत नायर ने पहले बताया था उद्देश्य जब दो एआई एजेंट मनुष्यों की ओर से संवाद करेंगे तो एक आधारभूत अनुबंध संरचना की आवश्यकता होगी।

उन्होंने कहा, “इसके लिए वास्तविक समय में अनुबंध करने की एक प्रोग्राम योग्य, मशीन-पठनीय विधि की आवश्यकता है, और इसे प्राप्त करने के लिए बेकन जैसे अंतर-संचालनीय प्रोटोकॉल की आवश्यकता है।”

जब दो एआई एजेंट (खरीदार और विक्रेता) एक दूसरे से बात कर रहे हों, तो बेकन यह सुनिश्चित करते हैं कि इन लेनदेन के लिए सत्यापन प्रक्रिया हो।