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व्यावसायिक सफलता के बावजूद, Xiaomi SU7 में कुछ गंभीर समस्याएं हैं। कुछ महीने पहले ही यह बताया गया था कि Xiaomi SU7 के एक खरीदार ने एक अजीब और गंभीर खराबी की शिकायत की थी, जिसके कारण डीलरशिप से निकलने के बाद 39 किलोमीटर चलने के बाद ही नई SU7 का मॉडल बेकार हो गया था। लॉन्च के बाद से, ऐसी कई खामियाँ और त्रुटियाँ देखी गईं, हालाँकि उनमें से अधिकांश इतनी नाटकीय नहीं थीं।

“फ्रंक” पर चिंताएं

SU7 में “फ्रंक” है – एक फ्रंट ट्रंक जो हुड के नीचे 105 लीटर कार्गो स्पेस प्रदान करता है। यह वह जगह है जहाँ आम तौर पर केबल और चार्जिंग एक्सेसरीज़ रखी जाती हैं।

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हालांकि, CarNewsChina की ताजा रिपोर्ट के अनुसार कुछ मालिकों को अब डर है कि इस ट्रंक में बारिश का पानी भर सकता है। श्याओमी ने प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि “फ्रंक” में एक सीलिंग स्ट्रिप है, और इसमें दो छोटे रबर प्लग भी हैं जो तरल पदार्थ के गिरने की स्थिति में जल निकासी के लिए हैं।

OTA अपडेट से संबंधित समस्याएं

इन मुद्दों के अलावा, मालिकों ने ओवर-द-एयर अपडेट प्रक्रियाओं से संबंधित त्रुटियों की भी शिकायतें की हैं। अपडेट विफलताओं को गैर-मूल Xiaomi घटकों को बदलने और मूल को लगाने से जोड़ा गया है।

जैसा कि कंपनी ने बताया है, हेडलाइट्स और ऐसे अन्य घटक मूल नहीं हैं और उनमें सुरक्षा कुंजियां हैं, जिन्हें अपडेट होने पर जांचा जाता है, और जब उन्हें बदला जाता है, तो सिस्टम त्रुटियों को चिह्नित करता है।

अपडेट विफलताओं पर श्याओमी की टिप्पणी

एक श्याओमी कर्मचारी ने यह समझाया: इन त्रुटियों को हल करने के लिए, गैर-मूल भागों को श्याओमी द्वारा आधिकारिक घटकों के साथ बदलना होगा, जो यह सुनिश्चित करता है कि नए सिस्टम संस्करण ओटीए अपडेट प्रक्रिया में सफलतापूर्वक स्थापित हो जाएं।

प्रथम प्रकाशन तिथि: 12 अगस्त 2024, 11:37 पूर्वाह्न IST