उबेर ड्राइवर रोफिनो फ़िएल ने कहा कि चुनाव के बाद मोज़ाम्बिक में हफ्तों तक चले विरोध प्रदर्शन न केवल मापुटो की सड़कों पर चल रही लड़ाई के कारण विनाशकारी हैं – इंटरनेट शटडाउन के कारण उनका व्यवसाय ख़राब हो रहा है।

छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों में काम करने वाले कई लोगों की तरह, अक्सर अनौपचारिक क्षेत्र में, लगातार ब्लैकआउट की कीमत उन्हें चुकानी पड़ी है और वोट-धांधली के आरोपों पर विरोध प्रदर्शन जारी रहने के कारण थोड़ी राहत की उम्मीद दिख रही है।

25 वर्षीय ने थॉमसन रॉयटर्स फाउंडेशन को बताया, “यह बहुत ज्यादा है। हमें बहुत ही नकारात्मक अनुभव हो रहा है और प्रति सप्ताह हमें 8,000 मेटिकैस ($126) का नुकसान हो रहा है।”

“हमारी गतिविधि पूरी तरह से रुक गई है।”

जब से चुनाव अधिकारियों ने कहा कि फ्रीलिमो पार्टी ने 9 अक्टूबर को हुए मतदान में भारी जीत हासिल की है, तब से विरोध प्रदर्शन तेज हो गया है, जिससे उसके 49 साल के शासन का विस्तार हो गया है। मोज़ाम्बिक के 17 मिलियन पात्र मतदाताओं में से 56% से अधिक ने मतदान में भाग नहीं लिया।

नतीजों पर व्यापक रूप से विवाद हुआ है, जिससे पुलिस और प्रदर्शनकारियों के बीच झड़पें बढ़ीं, मानवाधिकार समूहों और स्थानीय अस्पतालों का कहना है कि कम से कम 30 लोग मारे गए हैं। कई युवाओं ने स्वतंत्र उम्मीदवार वेनांसियो मोंडलेन का समर्थन किया, जिनका कहना है कि वोट में धांधली हुई थी और उन्होंने प्रदर्शनों को बढ़ावा दिया है।

एमनेस्टी इंटरनेशनल ने सरकार की “मानवाधिकारों पर हिंसक और व्यापक कार्रवाई” की निंदा करते हुए कहा है कि यह वर्षों में देश में विरोध प्रदर्शनों का सबसे खराब दमन है।

नागरिक समाज समूहों और अंतर्राष्ट्रीय पर्यवेक्षकों ने कहा कि वोट लोकतांत्रिक मानकों के अनुरूप नहीं है, और संवैधानिक परिषद ने वोटों की गिनती में विसंगतियों पर चुनाव आयोग से स्पष्टीकरण का अनुरोध किया है।

डिजिटल अधिकार समूहों का कहना है कि 25 अक्टूबर के बाद से कम से कम पांच बार मोबाइल इंटरनेट बंद किया गया है, साथ ही सोशल मीडिया भी कई घंटों तक बंद रहा है।

संविधान के अनुसार, सरकार राष्ट्रीय आपातकाल के मामलों में मोबाइल फोन ऑपरेटरों को इंटरनेट सेवाएं बंद करने के लिए मजबूर कर सकती है लेकिन सरकार ने मौजूदा अशांति को राष्ट्रीय आपातकाल घोषित नहीं किया है।

इंटरनेट शटडाउन को समाप्त करने के लिए काम कर रहे 334 से अधिक मानवाधिकार संगठनों के वैश्विक नेटवर्क #KeepItOn गठबंधन ने मोज़ाम्बिक के अधिकारियों से शटडाउन के बढ़ते उपयोग को समाप्त करने का आग्रह किया।

गठबंधन ने 7 नवंबर को एक बयान में कहा, “चुनावों के आसपास और राजनीतिक अशांति के समय में मोजाम्बिक अधिकारियों की इंटरनेट बंद करने की नियमित प्रथा को जारी रखने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।”

परिवहन और संचार मंत्री माटेउस मगला ने कहा कि बार-बार लगने वाले इंटरनेट प्रतिबंधों का उद्देश्य देश के विनाश को रोकना है।

उन्होंने रविवार को कहा, “जब हम ऐसे उल्लंघन देखते हैं जो देश में सभी मोजाम्बिकवासियों की अखंडता को खतरे में डालते हैं तो हमें इस तरह से कार्य करना होगा, ताकि हमारे संचार के साधनों का उपयोग देश के विनाश के लिए न किया जाए।”

मापुटो के केंद्र में एक रियल एस्टेट व्यवसाय का प्रबंधन करने वाले एडसन चियाडो के लिए, शटडाउन उनकी आजीविका को नुकसान पहुंचा रहा है।

प्रॉपर्टी सेक्टर में 10 साल तक काम करने वाले 34 वर्षीय व्यक्ति ने कहा, “मुझे काम करने और बिक्री करने के लिए इंटरनेट की जरूरत है और वैसे भी, कई चीजें रुकी हुई हैं।”

“आपको हमेशा इंटरनेट को, जो हमारे आर्थिक जीवन की कुंजी है, राजनीतिक मामलों से अलग करना होगा।”

ग्राहक खो गए

शटडाउन ने वित्तीय बाजार ऑपरेटरों, या व्यापारियों से लेकर वेबसाइट प्रोग्रामर तक, जो आम तौर पर दूर से काम करते हैं, पेशेवरों की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित किया है। सुरक्षा चिंताओं के कारण गुमनाम रहने की शर्त पर एक व्यापारी ने कहा कि हाल के सप्ताहों में इंटरनेट बंद होने के कारण उसे प्रतिदिन 100 डॉलर का नुकसान हुआ है।

नेटवर्क विश्लेषण, प्रबंधन प्रणाली प्रोग्रामिंग और वेब पेज मॉनिटरिंग करने वाले एक तकनीकी स्टार्ट-अप के मालिक अमेरिको मैरीम ने कहा कि ऐसे भी दिन थे जब वह समय सीमा को पूरा करने में असमर्थ थे और कुछ ग्राहकों को खो दिया था।

उन्होंने कहा कि उनके द्वारा मॉनिटर किए जाने वाले कुछ वेब पेजों में भी नियमित विफलताएं हुईं और वह उन्हें ठीक करने में असमर्थ थे।

मैरीम ने कहा, “यहां तक ​​कि ग्राहक, जिनमें से कुछ मोज़ाम्बिक के बाहर हैं, समस्या की रिपोर्ट करने के लिए मुझसे संपर्क नहीं कर सके… तो, संक्षेप में, इंटरनेट रुकावट ने प्रोग्रामर्स का काम रोक दिया।”

कुछ लोगों ने अपने व्यवसाय को चालू रखने के लिए वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) या मुफ्त वाईफाई का उपयोग करने की कोशिश की है, लेकिन कनेक्शन बहुत धीमा था और मापुटो में केवल तीन स्थान हैं जहां मुफ्त वाईफाई उपलब्ध है।

सामाजिक न्याय और आर्थिक समावेशन पर काम करने वाले एक कार्यकर्ता सेलियो लाज़ारो ने कहा कि मोबाइल फोन ऑपरेटरों को “नागरिकों के अधिकारों को सीमित करने में योगदान देने” के साथ-साथ उन लोगों की आजीविका को खतरे में डालने के लिए आपराधिक रूप से जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए जो काम करने के लिए इंटरनेट पर निर्भर हैं। .

देश के तीन मोबाइल फोन ऑपरेटरों – दक्षिण अफ्रीका के वोडाकॉम, और मोज़ाम्बिक के टीएमसेल और मोविटेल – ने उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजकर कहा है कि कटौती उनके नियंत्रण से बाहर है। थॉमसन रॉयटर्स फाउंडेशन द्वारा संपर्क किए जाने पर वोडाकॉम और मोविटेल ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, जबकि टीएमसेल ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

लाज़ारो ने सोमवार को मध्य मोज़ाम्बिक के बीरा में एक संवाददाता सम्मेलन के दौरान पत्रकारों से कहा, “यह (इंटरनेट को अवरुद्ध करना) विरोध प्रदर्शन को समाप्त करने में मदद नहीं कर रहा है, बल्कि लोकप्रिय असंतोष को बढ़ा रहा है।”

भले ही इंटरनेट सेवाएं धीरे-धीरे बहाल हो रही हैं, मोंडलेन ने देश भर में प्रदर्शनों के एक नए दौर का आह्वान किया है, जिसका अर्थ है कि उस देश में अधिक आर्थिक पीड़ा हो सकती है जहां लगभग 65% आबादी गरीबी में रहती है।

मोज़ाम्बिक के आर्थिक संघों के परिसंघ के अध्यक्ष, एगोस्टिन्हो वुमा ने कहा कि वह छोटे व्यवसायों पर इंटरनेट शटडाउन के नकारात्मक प्रभाव से अवगत थे।

उन्होंने कहा, “इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते, लेकिन स्थिति हमें प्रभावित करती है।”