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नकदी निकासी को फिर से सक्षम करने से, यदि मशीन धोखेबाजों द्वारा लक्षित होती है तो ग्राहकों के पास अपनी नकदी वापस पाने का बेहतर मौका होता है।मुंबई: भारतीय रिजर्व बैंक ने एटीएम में नकदी निकालने की सुविधा को अक्षम करने के पहले के आदेश को आंशिक रूप से उलट दिया है। धोखाधड़ी पर चिंताओं के कारण जनवरी 2012 में यह सुविधा मूल रूप से अक्षम कर दी गई थी।
नकद वापसी सुविधा एटीएम में अंतर्निहित सुविधा को संदर्भित करती है जहां मशीन मुद्रा नोटों को वापस खींच लेती है यदि ग्राहक उन्हें समय पर डिस्पेंसर से एकत्र नहीं करता है।
पहले, जब मशीनें नकदी निकालती थीं, तो सर्वर लॉग रिकॉर्ड करता था कि निकाली गई नकदी वापस ले ली गई थी। हालाँकि, जालसाजों ने कुछ नकदी उठाकर इस सुविधा का फायदा उठाया, जिससे मशीन लॉग में नकदी वापसी को रिकॉर्ड करने लगा।
इस सुविधा को अक्षम करने से इस तरह की धोखाधड़ी पर रोक लग गई।
हालाँकि, हाल ही में एक नया फर्जीवाड़ा सामने आया है। इसे नकली शटर ओवरले धोखाधड़ी कहा जाता है। अपराधी एटीएम के नकदी निकालने वाले स्थान पर एक नकली कवर लगा देते हैं, जिससे निकाली गई नकदी फंस जाती है। ग्राहक के यह सोचकर चले जाने के बाद कि लेनदेन विफल हो गया है, वे नकदी वापस ले लेते हैं।
नकदी निकासी को फिर से सक्षम करने से, यदि मशीन धोखेबाजों द्वारा लक्षित होती है तो ग्राहकों के पास अपनी नकदी वापस पाने का बेहतर मौका होता है।
एनसीपीआई ने भारत के एटीएम नेटवर्क का प्रबंधन करने वाले नेशनल फाइनेंशियल स्विच के सभी सदस्यों को एक पत्र लिखा है, जिसमें कहा गया है कि फर्जी शटर ओवरले धोखाधड़ी के समाधान पर चर्चा करने के बाद, उद्योग के सदस्यों, बैंकों और एटीएम कंपनियों ने अपनी सिफारिशें प्रस्तुत कीं। इन्हें आरबीआई को भेज दिया गया।
बैंकरों ने कहा कि निकासी सुविधा केवल उन्हीं एटीएम में शुरू की जाएगी जहां धोखाधड़ी की आशंका है।
