आर्थिक सर्वेक्षण 2023-24 में कहा गया है, “…कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आगमन से सभी कौशल स्तरों – निम्न, अर्ध और उच्च – पर काम करने वाले श्रमिकों पर इसके प्रभाव के बारे में अनिश्चितता की एक बड़ी छाया पड़ गई है।” “ये आने वाले वर्षों और दशकों में भारत के लिए उच्च विकास दर को बनाए रखने में बाधाएँ और रुकावटें पैदा करेंगे। इन पर काबू पाने के लिए केंद्र और राज्य सरकारों और निजी क्षेत्र के बीच एक शानदार गठबंधन की आवश्यकता है।”

सर्वेक्षण में कहा गया है, “…अध्ययनों से पता चलता है कि एआई के अनुप्रयोग से व्यावसायिक सेवाओं के लिए विकास के अवसरों में क्रमिक रूप से कमी आने की संभावना है और इसलिए, यह दीर्घकालिक स्थिरता और रोजगार सृजन के लिए एक चुनौती है। इस प्रकार, बड़े, अच्छी तरह से काम करने वाले शहरों के समूहन प्रभावों का लाभ उठाने के लिए मानव पूंजी पर ध्यान केंद्रित करना सेवाओं के विकास के लिए महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से वैश्विक बाजार क्षमता वाले शहरों के लिए।”

सर्वेक्षण की टिप्पणियाँ वैश्विक बहस के बीच आई हैं कि एआई का नौकरियों पर क्या प्रभाव हो सकता है, और क्या यह कुछ निम्न-मध्यम कौशल वाली नौकरियों को पूरी तरह से अप्रासंगिक बना देगा। भारत जैसी अर्थव्यवस्थाओं पर प्रभाव, जहाँ इस तरह के कार्यबल आबादी का बहुमत बनाते हैं, दो साल पहले जनरेटिव एआई के युग ने दुनिया को तूफान में डाल दिया था।

भारतीय अर्थव्यवस्था के लिए मध्यम अवधि के विकास के दृष्टिकोण को ध्यान में रखते हुए, सर्वेक्षण में कहा गया है कि जबकि प्रौद्योगिकी, सामान्य रूप से, उत्पादकता को बढ़ाती है, “श्रम बाजार में व्यवधान और श्रम विस्थापन के माध्यम से एआई जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों के सामाजिक प्रभाव को शायद ही समझा जाता है। इसमें पूंजी और श्रम आय के हिस्से को पूर्व के पक्ष में तिरछा करने की भी क्षमता है।”

सर्वेक्षण में कहा गया है कि भारत एआई परिवर्तन से “अछूता नहीं रहेगा” क्योंकि यह कार्य के भविष्य को “नया आकार” देगा।

सर्वेक्षण में कहा गया है, “जबकि एआई में उत्पादकता बढ़ाने की काफी क्षमता है, इसमें कुछ क्षेत्रों में रोजगार को बाधित करने की भी क्षमता है। ग्राहक सेवा सहित नियमित कार्यों में स्वचालन की उच्च डिग्री देखी जाएगी; रचनात्मक क्षेत्रों में छवि और वीडियो निर्माण के लिए एआई उपकरणों का व्यापक उपयोग देखा जाएगा; व्यक्तिगत एआई ट्यूटर शिक्षा को नया रूप दे सकते हैं और स्वास्थ्य सेवा जैसे क्षेत्रों में दवाओं की खोज में तेजी देखी जा सकती है।”

सर्वेक्षण में कहा गया है कि कॉर्पोरेट क्षेत्र की यह जिम्मेदारी है कि वह अपने प्रति ही नहीं बल्कि समाज के प्रति भी इस बारे में गंभीरता से विचार करे कि किस प्रकार एआई श्रमिकों को विस्थापित करने के बजाय श्रम शक्ति को बढ़ाएगा।

“हमारे पास देश में नियमित आधार पर समग्र कॉर्पोरेट भर्ती की पूरी तस्वीर नहीं है। किसी भी मामले में, पूंजी-गहन और ऊर्जा-गहन एआई को तैनात करना शायद एक बढ़ती हुई, निम्न-मध्यम-आय वाली अर्थव्यवस्था की आखिरी ज़रूरतों में से एक है,” इसने कहा।

सोमवार को एक प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान मुख्य आर्थिक सलाहकार वी. अनंथा नागेश्वरन ने कहा कि विशेष रूप से बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) क्षेत्र में नौकरियों पर एआई के आगमन से सबसे अधिक दबाव पड़ सकता है, हालांकि उन्होंने यह भी कहा कि वैश्विक स्तर पर नौकरियों के नुकसान या सृजन पर एआई का बड़ा प्रभाव अभी भी अनिश्चित है।

सर्वेक्षण में कहा गया है, “…विशेष रूप से जोखिम बीपीओ क्षेत्र में है, जहां जेनएआई चैटबॉट के माध्यम से नियमित संज्ञानात्मक कार्यों के निष्पादन में क्रांति ला रहा है, और अगले दस वर्षों में इस क्षेत्र में रोजगार में काफी गिरावट आने का अनुमान है।”

सर्वेक्षण में पहली बार एआई और जलवायु परिवर्तन के अंतर्संबंध के बारे में भी बात की गई, जिसमें नए युग की प्रौद्योगिकी के जलवायु परिवर्तन पर पड़ने वाले प्रभाव पर प्रकाश डाला गया तथा बताया गया कि किस प्रकार यह कम्पनियों को उनके शुद्ध शून्य लक्ष्यों को पहले ही विलंबित करने के लिए बाध्य कर रहा है।

सर्वेक्षण में कहा गया है, “अगर यह वास्तविक और दुखद न होता तो यह एक कॉमेडी होती। विकसित देश कार्बन से लदे अपने देशों में आने वाले आयातों पर सीमा पर कार्बन कर लगाने की तैयारी कर रहे हैं, लेकिन वे ऊर्जा की मांग को पहले से कहीं अधिक बढ़ा रहे हैं, जिसका श्रेय एआई को मार्गदर्शन देने, उसे अपने नियंत्रण में लेने और प्राकृतिक बुद्धिमत्ता पर हावी होने देने के उनके जुनून को जाता है।”

इसमें आगे कहा गया है, “एक अग्रणी वैश्विक प्रौद्योगिकी कंपनी ने दशक के अंत में 2030 तक नेट ज़ीरो हासिल करने का वादा किया था। लेकिन, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की उभरती हुई तकनीक पर हावी होने की होड़ के कारण 2023 तक इसका उत्सर्जन 30 प्रतिशत तक बढ़ गया है।”