अवांछित और अनुचित व्यावसायिक संचार की रोकथाम और विनियमन, 2024 के लिए मसौदा दिशानिर्देशों पर टिप्पणियां/प्रतिक्रिया प्रस्तुत करने की समयसीमा बढ़ाने के लिए विभिन्न महासंघों, एसोसिएशनों और अन्य हितधारकों से प्राप्त अनुरोधों के मद्देनजर, भारत सरकार के उपभोक्ता मामले विभाग ने प्रस्तुत करने की समयसीमा 15 दिन बढ़ाकर 5 अगस्त 2024 तक करने का निर्णय लिया है।
पिछली समय सीमा 21 जुलाई को समाप्त हो गई थी।
मंत्रालय ने गुरुवार को एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि अब टिप्पणियां 05.08.2024 तक प्रस्तुत की जा सकती हैं।
उपभोक्ता मामले विभाग ने इससे पहले दूरसंचार विभाग (डीओटी), भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई), सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (सीओएआई), भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल), वोडाफोन आइडिया, रिलायंस जियो और एयरटेल जैसे दूरसंचार उद्योग के प्रतिनिधियों की एक समिति गठित की थी, जिसे अवांछित और अनुचित व्यावसायिक संचार की समस्या से निपटने के लिए दिशा-निर्देशों का मसौदा तैयार करना था।
अनचाहा और अनुचित व्यावसायिक संचार
मसौदा दिशा-निर्देशों में अवांछित और अनुचित व्यावसायिक संचार को ‘वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री या प्रचार के लिए किया जाने वाला कोई भी संचार’ के रूप में परिभाषित किया गया है, जो न तो प्राप्तकर्ता की सहमति के अनुसार है और न ही उसकी पंजीकृत पसंद के अनुसार है।
किसी भी व्यक्ति या प्रतिष्ठान को अनचाहे और अनुचित व्यावसायिक संचार में संलग्न माना जाएगा यदि वह प्राधिकरण – ट्राई/दूरसंचार विभाग द्वारा निर्धारित संख्या श्रृंखला के अलावा किसी अन्य संख्या श्रृंखला के माध्यम से या दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ पंजीकृत नहीं एसएमएस हेडर के माध्यम से व्यावसायिक संचार शुरू करता है।
विभाग ने कहा कि उसे कई सुझाव/टिप्पणियाँ प्राप्त हुई हैं, जिनकी अभी जांच की जा रही है। टिप्पणियाँ js-ca@nic.in पर ईमेल के ज़रिए भेजी जा सकती हैं और मसौदा दिशा-निर्देश देखे जा सकते हैं। यहाँ।