राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को वाहन के विंडस्क्रीन पर जानबूझकर फास्टैग न लगाने से हतोत्साहित करने के लिए, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने ऐसे उपयोगकर्ताओं से दोगुना शुल्क वसूलने के लिए दिशानिर्देश जारी किए हैं, जो अंदर से सामने की विंडस्क्रीन पर बिना फास्टैग लगाए टोल लेन में प्रवेश करते हैं।
सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय ने गुरुवार को एक बयान में कहा कि विंडस्क्रीन पर जानबूझकर फास्टैग न लगाने से टोल प्लाजा पर अनावश्यक देरी होती है, जिससे अन्य उपयोगकर्ताओं को असुविधा होती है।
सभी उपयोगकर्ता शुल्क संग्रह एजेंसियों और रियायतकर्ताओं को विस्तृत मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की गई है, ताकि सामने की विंडशील्ड पर फास्टैग न लगाए जाने की स्थिति में दोगुना उपयोगकर्ता शुल्क वसूला जा सके। यह जानकारी सभी टोल प्लाजा पर भी प्रमुखता से प्रदर्शित की जाएगी, जिसमें राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को सामने की विंडशील्ड पर फास्टैग लगाए बिना टोल लेन में प्रवेश करने पर जुर्माने के बारे में बताया जाएगा।
इसके अलावा, शुल्क प्लाजा पर वाहन पंजीकरण संख्या (वीआरएन) के साथ सीसीटीवी फुटेज को गैर-फास्टैग मामलों में दर्ज किया जाएगा। इससे शुल्क वसूले जाने और टोल लेन में वाहन की मौजूदगी के बारे में उचित रिकॉर्ड बनाए रखने में मदद मिलेगी।
पहले से स्थापित नियमों के अनुसार, एनएचएआई का लक्ष्य निर्दिष्ट वाहन के सामने के विंडशील्ड पर अंदर से फास्टैग लगाने के लिए मानक प्रक्रियात्मक दिशानिर्देशों को लागू करना है। कोई भी फास्टैग जो निर्दिष्ट वाहन पर मानक प्रक्रिया के अनुसार नहीं चिपका हुआ है, वह उपयोगकर्ता शुल्क प्लाजा पर इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (ईटीसी) लेनदेन करने का हकदार नहीं है और उसे दोगुना टोल शुल्क देना होगा और साथ ही उसे विधिवत ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। जारीकर्ता बैंकों को यह भी निर्देश दिया गया है कि वे विभिन्न बिक्री बिंदुओं (पीओएस) से जारी करते समय निर्दिष्ट वाहन के सामने के विंडशील्ड पर फास्टैग को सुनिश्चित करें। एनएचएआई राष्ट्रीय राजमार्ग शुल्क (दरों और संग्रह का निर्धारण) नियम, 2008 के अनुसार राष्ट्रीय राजमार्गों पर उपयोगकर्ता शुल्क एकत्र करता है। वर्तमान में, देश भर में राष्ट्रीय राजमार्गों पर लगभग 1,000 टोल प्लाजा पर लगभग 45,000 किमी राष्ट्रीय राजमार्गों और एक्सप्रेसवे के लिए उपयोगकर्ता शुल्क एकत्र किया जाता है।
लगभग 98 प्रतिशत की पहुंच दर और 8 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, फास्टैग ने देश में इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली में क्रांति ला दी है। फास्टैग न लगाने पर दोगुना उपयोगकर्ता शुल्क वसूलने की इस पहल से टोल संचालन को और अधिक कुशल बनाने और राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के लिए निर्बाध और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।