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यह स्पैम मुक्त मोबाइल संचार सुनिश्चित करने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) द्वारा उठाए गए कड़े उपायों का एक हिस्सा है।नई दिल्ली: 1 दिसंबर, 2024 से, कोई भी ट्रैफ़िक (संदेश) जहां टेलीमार्केटर्स की श्रृंखला परिभाषित नहीं है या पूर्व-निर्धारित श्रृंखला से मेल नहीं खाती है, उसे अस्वीकार कर दिया जाएगा, सरकार ने चेतावनी दी है।
संचार मंत्रालय ने सोमवार को एक बयान में कहा, यह स्पैम मुक्त मोबाइल संचार सुनिश्चित करने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) द्वारा उठाए गए कड़े कदमों का एक हिस्सा है।
ट्राई ने स्पैम कॉल के खतरे को रोकने और दुर्भावनापूर्ण/धोखाधड़ी वाले संदेशों को अग्रेषित करने में बेईमान तत्वों द्वारा एसएमएस हेडर और सामग्री टेम्पलेट्स के दुरुपयोग को रोकने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं। मंत्रालय ने कहा कि इन उपायों का उद्देश्य उपभोक्ता हितों की रक्षा करना और एक स्वच्छ और सुरक्षित मैसेजिंग पारिस्थितिकी तंत्र सुनिश्चित करना है।
स्पैम कॉल के विरुद्ध कड़े कदम
ट्राई ने 13 अगस्त, 2024 को निर्देश जारी कर कहा कि नियमों का उल्लंघन करते हुए प्रमोशनल वॉयस कॉल करने वाली किसी भी इकाई को सख्त परिणाम भुगतने होंगे। इसमें सभी दूरसंचार संसाधनों का वियोग, दो साल तक के लिए ब्लैकलिस्ट करना और ब्लैकलिस्टिंग अवधि के दौरान नए संसाधन आवंटन पर प्रतिबंध शामिल है। मंत्रालय ने कहा कि इन निर्देशों के जवाब में, 800 से अधिक संस्थाओं/व्यक्तियों को काली सूची में डाल दिया गया है, और 18 लाख से अधिक एसआईपी डीआईडी/मोबाइल नंबर/दूरसंचार संसाधनों को काट दिया गया है, जो वाणिज्यिक कॉल की प्रणाली को साफ करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।अनिवार्य यूआरएल, एपीके और ओटीटी लिंक श्वेतसूची
ट्राई के 20 अगस्त, 2024 के निर्देशों के अनुपालन में, एक्सेस प्रदाताओं ने 1 अक्टूबर, 2024 से संदेशों में यूआरएल, एपीके या ओटीटी लिंक की अनिवार्य श्वेतसूची लागू कर दी है। इस तरह, केवल सुरक्षित और अनुमोदित लिंक ही एसएमएस के माध्यम से प्राप्त किए जा सकते हैं, जिससे सुरक्षा मिलती है। उपभोक्ताओं को हानिकारक या नकली वेबसाइटों, ऐप्स या अन्य ऑनलाइन खतरों से।
डिस्ट्रीब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (ब्लॉकचेन) प्लेटफॉर्म के माध्यम से टेलीमार्केटिंग कॉल
1 अक्टूबर 2024 से, 140xx नंबरिंग श्रृंखला से शुरू होने वाली टेलीमार्केटिंग कॉल को सख्त निगरानी और नियंत्रण के लिए डिस्ट्रीब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (ब्लॉकचेन) प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित कर दिया गया है।
उन्नत संदेश ट्रैसेबिलिटी
एक्सेस प्रदाताओं ने प्राप्तकर्ताओं को संदेश भेजने में शामिल संस्थाओं (प्रेषकों/प्रमुख संस्थाओं) की पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी समाधान लागू किए हैं। यह नई प्रणाली यह सुनिश्चित करती है कि संदेश भेजने वाले से लेकर अंतिम डिलीवरी तक संदेश को संभालने वाले प्रत्येक व्यक्ति को ट्रैक किया जाए। इसमें प्रमुख इकाई-टेलीमार्केटर्स श्रृंखला को परिभाषित करना शामिल है जिसके माध्यम से संदेश एक्सेस प्रदाता तक पहुंचने से पहले यात्रा करते हैं।
जागरूकता, तकनीकी उन्नयन और श्रृंखला घोषणा के लिए एक संक्रमण समय प्रदान करने के लिए, ट्राई ने 28 अक्टूबर, 2024 के अपने निर्देश के तहत, 20 अगस्त के अपने पहले के निर्देश में आंशिक संशोधन करते हुए, एक्सेस प्रदाताओं को सभी द्वारा पीई-टीएम श्रृंखला घोषणा सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है। पीई और टीएम को जल्द से जल्द, और पीई और टीएम जो पीई-टीएम चेन बाइंडिंग पर डिफॉल्ट करते हैं, उन्हें 30 नवंबर तक दैनिक आधार पर संबंधित एक्सेस प्रदाताओं द्वारा चेतावनी जारी की जाएगी। 1 दिसंबर, 2024 से प्रभावी, कोई भी ट्रैफ़िक (संदेश) जहां मंत्रालय ने चेतावनी देते हुए कहा कि टेलीमार्केटर्स की श्रृंखला परिभाषित नहीं है या पूर्व-निर्धारित श्रृंखला से मेल नहीं खाती है तो उसे अस्वीकार कर दिया जाएगा।
